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Project Manager (Contract) [#3054]

Montréal, Quebec
Alteo is looking for a Project Manager for a 4 month contract based in Montreal/Remote. 

Reporting to the President and CEO, the incumbent will be responsible for identifying and analyzing needs, defining solutions, and scoping and implementing projects under his/her responsibility. The incumbent will have to work closely with the entire team (currently about 10 people, currently growing), in addition to establishing strong relationships of trust with several solution providers. Able to facilitate different types of workshops and an outstanding communicator, the incumbent will take charge of IT projects from a technology, process and user-oriented perspective. In his role, he will be called upon to frame and integrate different types of solutions (CRM, Office 365 and project management solutions). In addition, he will have to ensure that the integration of these different tools is in line with the rest of the organization's technological environment.

Responsibilities:
  • Facilitate committees and working groups involving stakeholders at various levels and with a variety of interests;
  • Develop high quality communication deliverables to support the common understanding of issues and foster the mobilization of stakeholders;
  • Establish excellent relationships and maintain a high level of interaction with all project stakeholders;
  • Analyze, frame and estimate different types of projects (CRM, Microsoft 365 and data management, project management solutions)
  • More specifically, have actively participated in the analysis and integration of a CRM-type platform.
  • Carry out different types of analysis (feasibility, impacts, stakeholders, processes, data);
  • Capture, analyze and prioritize the different types of requirements of a technology project (business, solution, transition);
  • Facilitate project meetings and ensure constant communication with the client and suppliers;
  • Ensure the realization and/or follow-up of the deliverables from end to end;
  • Ensure the quality control of the solutions developed within the framework of the projects;
  • Develop and implement implementation strategies from a "user/process/technology" perspective;
  • Advise, coach, train and support users in the use of solutions;
  • Develop a thorough knowledge and a critical sense in relation to the business field of the organizations;
  • Master the environment in which our clients operate (organizational context, business architecture, technological and human environment).

Profile:
  • University degree in an appropriate discipline;
  • 5+ years of experience in a similar role;
  • Demonstrated experience in projects such as CRM, mapping and migration of data and business solution integration (SAAS);
  • Demonstrated experience in change management and training;
  • Experience in project coordination;
  • Complete and advanced mastery of the Office suite products (Excel, Visio, PowerPoint, Word);
  • Knowledge of the life cycle of an IT project;
  • Certification in business analysis or project management (an asset);
  • Leadership, influencing and problem solving skills;
  • Ability to maintain productive professional relationships with collaborators internal and external, despite the diversity of perspectives;
  • Sense of initiative, autonomy, creativity and flexibility;
  • Ability to plan and manage different files at the same time;
  • Versatility, enthusiasm and attention to detail;
  • Exceptional communicator with excellent analytical and synthesizing skills;
  • Writing ability and excellent quality of French (oral and written);
  • French mandatory, English an asset
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Alteo est à la recherche d'un Chef de Projet pour un contrat de 4 mois basé à Montréal/Télétravail.

Relevant de la Présidente-directrice générale, le titulaire du poste sera responsable de l’identification et de l’analyse des besoins, de la définition des solutions ainsi que du cadrage et de la mise en œuvre des projets dont il aura la charge. Le titulaire du poste devra travailler en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe (environ 10 personnes actuellement, en pleine croissance), en plus d’établir des liens de confiances solides avec plusieurs fournisseurs de solutions. Capable d’animer différent type d’atelier de travail et communicateur hors pair, il prendra en charge les projets TI dans une perspective orientés autant sur les technologies que sur les processus et les utilisateurs. Dans son rôle, il sera appelé à cadrer et intégrer différents types de solutions (CRM, Office 365 et solution de gestion de projets). De plus, il devra s’assurer que l’intégration de ces différents outils soit en adéquation avec le reste de l’environnement technologique de l’organisation.

Responsabilités:
  • Animer des comités et des groupes de travail impliquant des parties prenantes aux niveaux hiérarchiques ainsi qu’aux intérêts variés;
  • Développer des livrables de communication de haute qualité pour supporter la compréhension commune des enjeux et favoriser la mobilisation des acteurs.
  • Établir d’excellentes relations et maintenir un niveau élevé d'interaction avec l’ensemble des parties prenantes aux projets;
  • Analyser, cadrer et estimer différents types de projets (CRM, Microsoft 365 et gestion de données, solutions de gestion de projets)
  • Plus spécifiquement, avoir participé activement à l’analyse et à l’intégration d’une plateforme du type CRM
  • Réaliser différents types d’analyses (faisabilité, impacts, parties prenantes, processus, données);
  • Capter, analyser et prioriser les différents types d’exigences d’un projet technologique (affaires, solution, transition);
  • Animer les rencontres de projets et assurer une communication constante avec le client et les fournisseurs;
  • Assurer la réalisation et/ou les suivis des livrables de bout en bout;
  • Assurer le contrôle qualité des solutions développées dans le cadre des projets;
  • Développer et mettre en œuvre les stratégies d’implantation dans une perspective « utilisateur/processus/technologie »;
  • Conseiller, accompagner, former et soutenir les utilisateurs dans l'exploitation des solutions;
  • Développer une connaissance approfondie et un sens critique en lien avec le domaine d’affaires des organisations;
  • Maîtriser l’environnement dans lequel œuvrent nos clients (le contexte organisationnel, l’architecture d’affaires, l’environnement technologique et humain).

Profil:
  • Diplôme universitaire dans une discipline appropriée;
  • 5+ années d'expérience dans un rôle similaire;
  • Expérience démontrée dans des projets du type CRM, mapping et migration de données et d’intégration de solutions commerciales (SAAS);
  • Expérience démontrée en gestion du changement et en formation;
  • Expérience en coordination de projets;
  • Maîtrise complète et avancée des produits de la suite bureautique d’Office (Excel, Visio, PowerPoint, Word);
  • Connaissance du cycle de vie d’un projet TI;
  • Certification en analyse d’affaires ou en gestion de projet (un atout);
  • Capacité de leadership, d’influence et de résolution de problèmes;
  • Facilité à maintenir des relations professionnelles productives avec les collaborateurs internes et externes, malgré la diversité des perspectives;
  • Sens de l’initiative, autonomie, créativité et flexibilité;
  • Aptitudes à planifier et gérer différents dossiers à la fois;
  • Polyvalence, enthousiasme et soucis du détail;
  • Communicateur d’exception doté d’une excellente capacité d’analyse et de synthèse;
  • Capacité de rédaction et excellente qualité du français (oral et écrit);
  • Français obligatoire, anglais un atout

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