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System Administrator [#3467]

Boucherville (Remote), QC
Alteo is looking for System Administrator for permanent positions based in Boucherville or anywhere in the province of Quebec.

*** During Covid: 100% telework; Post Covid: about 50% telework + the work location could be: Quebec City, Victoriaville, Sherbrooke, or anywhere in the province of Quebec ***
 
Reporting to the Director of Networks, Security and Infrastructures, you will be responsible for assessing the vulnerability of the company's information system and implementing solutions to protect applications and data, in collaboration with the team responsible for our data centers. You will also have to manage the facilities for the hosting service and secure data processing.

Responsibilities :
  • Support the manager in carrying out the mandates of his department in order to achieve business objectives.
  • Apply IT procedures/standards and document solutions
  • Provide enterprise IT support and remote assistance for our data center customers
  • Ensure the maintenance and administration of systems and applications
  • Maintain the highest level of service availability
  • Advise and analyze security measures adapted to customer needs
  • Diagnose and treat operating incidents
  • Write deployment procedures and various technical documents
  • Implementing appropriate security methods and tools (access card, backup system, etc.) while supporting their implementation with users.
  • Ensure data integrity, confidentiality and security
  • Diagnose and address potential data center infrastructure incidents
  • Participate in the study and analysis of the company's needs in terms of hosted infrastructures
  • Develop and disseminate operating procedures while documenting existing secure hosting facilities
  • Validate maintenance and support requirements
  • Administer physical and virtual machines, networking and storage in our data centers
  • Ensure the management of production change requests in our data centers
  • Ensure that the infrastructure is well monitored and maintain system consistency with other hosted systems
  • Maintain a record of breakdowns, interventions and incidents
  • Ensure life cycle management

Profile :
  • AEC/DEC TI or equivalent
  • 4+ years experience in a similar role
  • Very good knowledge of Microsoft Windows server (2003-2016), Active directory, Microsoft Exchange, SQL operating systems.
  • Very good knowledge of the TCP/IP protocol
  • Very good knowledge of networks (switches, routers, firewalls, etc.)
  • Knowledge of Linux/Unix (asset)
  • Knowledge of the infrastructure (SAN)
  • Knowledge of virtualization with VMWare and Hyper-V tools
  • Experience in data center operations
  • Experience in computer security
  • Knowledge in telecommunications
  • Recognized certification (e.g. VCP, A+, MCNA, MCP, CCNA, or other) (asset)
  • Fluent in French, and functional in English
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Alteo est à la recherche d'Administrateur Systèmes pour des emplois permanents basés à Boucherville ou au n'importe où dans la province de Québec.

*** Durant Covid: 100% télétravail; Post Covid: environ 50% télétravail + le lieu de travail pourrait être: Ville de Québec, Victoriaville, Sherbrooke, ou n'importe où dans la province de Québec ***
 
Sous la responsabilité du directeur réseaux, sécurité et infrastructures, vous aurez à évaluer la vulnérabilité du système d'information de l'entreprise et mettre en place des solutions pour protéger les applications et les données, et ce en collaboration avec l’équipe responsable de nos centres de données. Vous devrez également gérer les installations pour le service d'hébergement et de traitement des données sécurisées.

Responsabilités :
  • Appuyer le gestionnaire dans la réalisation des mandats de son service afin d’atteindre les objectifs d’affaires
  • Appliquer les procédures/standards TI et documenter les solutions
  • Offrir un service de soutien informatique en entreprise et une assistance à distance pour la clientèle de nos centres de données
  • Assurer la maintenance et l'administration des systèmes et applications
  • Maintenir le plus haut taux de disponibilité des services
  • Conseiller et analyser des mesures de sécurité adaptées aux besoins de la clientèle
  • Diagnostiquer et traiter les incidents d'exploitation
  • Rédiger des procédures de déploiement et divers documents techniques
  • Mettre en place des méthodes et outils de sécurité adaptés (carte d’accès, système de backup, etc.) tout en accompagnant leur implantation auprès des utilisateurs
  • S’assurer de l’intégrité, de la confidentialité et de la sécurité des données
  • Diagnostiquer et traiter les éventuels incidents d’infrastructure de centres de données
  • Participer à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière d’infrastructures hébergées
  • Élaborer et diffuser les procédures d’exploitation tout en documentant les installations existantes en matière d’hébergement sécurisé
  • Valider les maintenances et le support requis
  • Administrer les machines physiques et virtuelles, la réseautique et le stockage dans nos centres de données
  • Garantir la gestion des demandes de changement en production dans nos centres de données
  • S’assurer que les infrastructures sont bien monitorées et préserver la cohérence du système avec les autres systèmes hébergés
  • Maintenir un registre de pannes, d’interventions et d’incidents
  • Assurer la gestion du cycle de vie

Profil :
  • AEC/DEC TI ou l'équivalent
  • 4+ années d'expérience dans un rôle similaire
  • Très bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows serveur (2003-2016), Active directory, Microsoft Exchange, SQL
  • Très bonne connaissance du protocole TCP/IP
  • Très bonne connaissance des réseaux (commutateurs, routeurs, pare-feu, etc.)
  • Connaissance de Linux/Unix (atout)
  • Connaissance de l'infrastructure (SAN)
  • Connaissance de la virtualisation avec les outils VMWare et Hyper-V
  • Expérience en exploitation de centre de données
  • Expérience en sécurité informatique
  • Connaissance en télécommunication
  • Certification reconnue (ex: VCP, A+, MCNA, MCP, CCNA, ou autres) (atout)
  • Maîtrise du français, et fonctionnel en anglais


 

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