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Level 3 IT Technician / System Admin [#3580]

Montreal, QC
Alteo is looking for a Level 3 IT Technician / Systems Admin for a permanent position based in Montreal.

Responsibilities:
  • Management of various physical and virtual servers (Hyper-V and VMware)                        
  • Management of services: AD, DHCP, DNS, GPO, Print Server, File Server, Email ( Exchange 2013 On Premise)
  • Order, install and configure users' workstations (on site and remotely)
  • Maintain and improve the various services within the environment
  • Configure and optimize the network and security (switch, firewall (Sophos UTM), Barracuda Spam Filter)
  • Manage the IP telephony of various companies (Digium Switchvox, Mitel)
  • Maintain the ERP system (IBM AIX, Acclaim)
 
Profile:
  • AEC/DEC in IT or equivalent
  • 5+ years of experience in IT support
  • Excellent customer service skills
  • Good general IT knowledge: Windows environment, network, software, hardware, servers, security, ERP systems, telephony etc. 
  • Essential: Windows server 2003 to 2016
  • Good knowledge of Linux (Redhat, Ubuntu) and willingness to learn
  • Ability to program / write scripts (asset)
  • Knowledge of SQL databases, Progress (asset)
  • Autonomous and ability to work in a team
  • Ability to diagnose problems and manage priorities
  • Desire to learn new technologies
  • Fluency in English (oral, written), functional French
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Alteo est à la recherche d'un Technicien TI Niveau 3 / Admin Systèmes pour un emploi permanent basé à Montréal.

Responsabilités:
  • Gestion des divers serveurs physiques et Virtuels (Hyper-V et VMware)                        
  • Gestion des services : AD, DHCP, DNS, GPO, Print Server, File Server, Courriel (Exchange 2013 On Premise)
  • Commander, installer et configurer les postes des utilisateurs (sur place et à distance)
  • Maintenir et améliorer les divers services aux seins de l'environnement
  • Configurer et optimiser le réseau et la sécurité (switch, firewall (Sophos UTM), Barracuda Spam Filter)
  • Gérer la téléphonie IP des diverses entreprise (Digium Switchvox, Mitel)
  • Maintenir le système ERP (IBM AIX, Acclaim)
 
Profil:
  • AEC/DEC en TI ou l'équivalent
  • 5+ années d’expérience en support informatique
  • Excellent sens du service à la clientèle
  • Bonnes connaissances générales en TI: environnement Windows, réseau, logiciels, matériel, serveurs, sécurité, systèmes ERP, téléphonie etc. 
  • Essentiel: Windows server 2003 à 2016
  • Bonne base en Linux (Redhat, Ubuntu) et désir d'apprendre
  • Capable de programmer / écrire des scripts (atout)
  • Connaissances des bases de données SQL, Progress (atout)
  • Autonome et aptitude au travail en équipe
  • Capacité à diagnostiquer les problèmes et à gérer les priorités
  • Désir d'apprendre de nouvelles technologies
  • Maîtrise de l'anglais (oral, écrit), français fonctionnel

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