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ERP Business Analyst [#3907]

Montreal, QC
Alteo is looking for an ERP Business Analyst for a permanent position based in Montreal. 

You will be responsible for managing the company's various IT systems (Rental Works and Dynamics GP) to ensure their proper functioning and improvement. You will also be responsible for analyzing user needs and making the required changes.  

Responsibilities:  
  • Document and resolve recurring issues related to the operating system
  • Ensure the migration of a system running under a Delphi interface to a web interface
  • Test system updates and plan their implementation
  • Produce various management reports as required
  • Analyze and prioritize software change requests
  • Design information and training workshops
  • Supervise and organize the work of the software support agent
  • Monitor the status of data and perform maintenance activities on the data

Profile:
  • DEC/BAC in IT or equivalent
  • 5+ years experience in a similar role
  • Strong knowledge of SQL language
  • Knowledge of HTML language
  • Experience in an ERP environment (asset)
  • Good knowledge of business and administrative processes
  • Knowledge of inventory management
  • Ability to work with various user classes (financial and operational)
  • Experience with a BI tool (asset)
  • Mastery of the office suite, Excel in particular
  • Good analytical skills
  • Good communication and interpersonal skills
  • Ability to work effectively in a team environment
  • Rigor, attention to detail and organizational skills
  • Motivation and desire to learn
  • Ability to recognize, diagnose and solve problems
  • Ideally bilingual (French required, English functional)
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Alteo est à la recherche d'un Analyste d'Affaires ERP pour un emploi permanent basé à Montréal. 

Vous serez responsable d’assurer la gestion des différents systèmes informatique de l’entreprise (Rental Works et Dynamics GP) pour en assurer le bon fonctionnement mais aussi leur amélioration. Vous serez aussi responsable d'analyser les besoins des usagers et d'effectuer les modifications requises.

Responsabilités :  
  • Documenter et solutionner les problèmes récurrents relatifs au système d’exploitation
  • Veiller à la migration d’un système qui fonctionne sous un interface Delphi vers une interface web
  • Tester les mises à jour du système et planifier leur application
  • Produire les divers rapports de gestion requis
  • Analyser les demandes de changements logiciels et les classer selon un ordre prioritaire
  • Concevoir des ateliers d’information et de formation
  • Superviser et organisation le travail de la personne en charge de l’agent de support logiciel
  • Surveiller l’état des données et effectuer des activités de maintenance sur les données

Profil :
  • DEC/BAC en TI ou l'équivalent
  • 5+ années d’expérience dans un rôle similaire
  • Connaissance approfondie du langage SQL
  • Connaissance du langage HTML
  • Expérience dans un environnement ERP (atout)
  • Bonne connaissance des processus opérationnels et administratifs
  • Notions au niveau de la gestion des stocks
  • Être capable de travailler diverses classes d’utilisateur (financier et opérationnel)
  • Expérience avec un outil BI (un atout)
  • Maitrise de la suite office, Excel en particulier
  • Bonne capacité d'analyse
  • Aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles
  • Capacité à travailler efficacement en équipe
  • Rigueur,  souci du détail et capacité d’organisation
  • Motivation et désir d’apprendre
  • Capacité à reconnaître, à diagnostiquer et à résoudre les problèmes
  • Idéalement bilingue (français obligatoire, anglais fonctionnel)
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