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Implementation Project Manager [#3748]

100% Remote, QC
Alteo is looking for an Implementation Project Manager for a permanent position.

*** 100% Remote or Hybrid ***
 
Responsibilities:
  • Manage multiple projects concurrently and effectively forecasting and planning resources in accordance to established timelines
  • Liaise between all parties within client and company through outstanding written and oral communication
  • Manage the master deployment and organize training schedules
  • Oversee requests for information in package delivery and validate content upon return
  • Gain a familiarity and understanding of the current ERP application
  • Interface with and/or represent support and take ownership of complex problem resolution for
    both internal requirements and client-facing questions
  • Provide application/process training as needed
  • Participate in the architecture and design process as needed
  • Provide consultative functions for client-facing improvements (process re-engineering).
Profile:
  • DEC/BAC in IT or equivalent
  • 3 + years of experience in a similar role or with demonstrable transferrable skillset
  • Proven experience managing resources and multiple projects concurrently
  • Ability to work in a small organization and dynamic environment with the implicated balancing of short-term and long-term priority management
  • Flexibility to work at all levels of the organization: operational, tactical, and strategic
  • Superior communication skills, both oral and written English, including the ability to interface with executives in a legal environment
  • Strength in Process and Quality control analysis
  • Basic understanding of database structures and comfort with technology
  • Familiar with office technology, proficient in MS Office, PowerBI, Request Tracker, Jira, MS Project (asset)
  • PMP Certification including familiarity with standard PM documentation (asset)
  • Fluent in English, French is an asset but not required
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Alteo est à la recherche d'un Chargé de projets d'implantation pour un poste permanent.

*** 100% à distance ou hybride ***

Responsabilités :
  • Gérer plusieurs projets simultanément et efficacement en prévoyant et en planifiant les ressources conformément aux échéanciers établis.
  • Assurer la liaison entre toutes les parties au sein du client et de l'entreprise grâce à une communication écrite et orale exceptionnelle.
  • Gérer le déploiement principal et organiser les horaires de formation
  • Superviser les demandes d'information dans le cadre de la livraison de colis et en valider le contenu au retour
  • Se familiariser avec l'application ERP actuelle et la comprendre.
  • Assurer l'interface avec et/ou représenter le support et prendre en charge la résolution de problèmes complexes pour
  • pour les besoins internes et les questions liées aux clients
  • Fournir une formation sur les applications/processus selon les besoins
  • Participer à l'architecture et au processus de conception, si nécessaire.
  • Fournir des fonctions consultatives pour les améliorations en contact avec les clients (réingénierie des processus).

Profil :
  • DEC/BAC en informatique ou équivalent
  • 3 + années d'expérience dans un rôle similaire ou avec des compétences transférables démontrables.
  • Expérience avérée dans la gestion des ressources et de plusieurs projets simultanés
  • Capacité à travailler au sein d'une petite organisation et dans un environnement dynamique, avec un équilibre implicite entre la gestion des priorités à court et à long terme.
  • Flexibilité pour travailler à tous les niveaux de l'organisation : opérationnel, tactique et stratégique.
  • Compétences supérieures en matière de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit en anglais, y compris la capacité d'interagir avec des cadres dans un environnement juridique.
  • Force dans l'analyse des processus et du contrôle de la qualité
  • Compréhension de base des structures de bases de données et aisance avec la technologie
  • Familiarité avec la bureautique, maîtrise de MS Office, PowerBI, Request Tracker, Jira, MS Project (atout).
  • Certification PMP, y compris la connaissance de la documentation standard de PM (atout)
  • Parfaite maîtrise de l'anglais, le français est un atout mais n'est pas requis.

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