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Business Analyst [#4324]

Laval, QC
Alteo is looking for a Business Analyst for a permanent position based in Laval.

*** Hybrid (1 to 2 days/week at the office) ***

As Business Analyst, your main task will be to collaborate with the multi-disciplinary business units to understand their needs and reflects them in technological solutions.

  • Partner with Business team to provide appropriate IT solutions
  • Elaborate and review the User Requirements and Functional Specifications
  • documentation.
  • Lead the investigation/resolution of incidents, problems and changes for the
  • applications under his/her responsibility.
  • Act as one of the SME for systems under his/her responsibilities. 
  • Implement solution in an agile approach.
  • Lead in the validation project for GxP systems under his/her responsibility.
  • Identify training requirements and train the stakeholders when required.
  • Support applications under his/her responsibility.

  • DEC/BAC in IT or equivalent
  • 7+ years of related experience in a technical role where you improved business acumen and learned to propose and implement technological solutions that have direct impact on business processes.
  • At ease with Scrum/Agile methodology.
  • Experience with systems such as ERP, CMMS, LIMS, QC and BAS
  • Understand regulatory requirements linked with GxP (Strong asset)
  • Good business partner having an inclusive approach and being able to propose
  • innovative solution to answer each business partner’s needs.
  • Ability to work on multiple projects.
  • Customer service mindset: ability to work well with internal and external
  • suppliers/customers/team members.
  • Ability to comprehend IT software and infrastructure requirements and the associated regulatory expectations.
  • Demonstrated ability to effectively communicate (verbally and in writing), influence and lead both with and without authority.
  • Possess strong analytical, planning and organizational skills.
  • Ability to work independently, effectiveness at managing multiple tasks and
  • projects, flexibility, and ability to adapt quickly to new and changing situations.
  • Comfortable in the use of basic IT technologies such as SQL and having basic knowledge of IT infrastructure.
  • Bilingual in French and English (written and spoken)
Alteo recherche un Analyste d'affaires pour un poste permanent basé à Laval.

*** Hybride (1 à 2 jours/semaine au bureau) ***

En tant qu'Analyste d'affaires, votre tâche principale sera de collaborer avec les unités d'affaires multidisciplinaires pour comprendre leurs besoins et les traduire en solutions technologiques.

Responsabilités : 
  • Collaborer avec l'équipe commerciale pour fournir des solutions informatiques appropriées
  • Elaborer et réviser les besoins des utilisateurs et les spécifications fonctionnelles.
  • la documentation.
  • Diriger l'enquête et la résolution des incidents, des problèmes et des changements pour les applications sous sa responsabilité.
  • applications sous sa responsabilité.
  • Agir en tant que l'une des PME pour les systèmes sous sa responsabilité. 
  • Mettre en œuvre la solution dans une approche agile.
  • Diriger le projet de validation des systèmes GxP sous sa responsabilité.
  • Identifier les besoins en formation et former les parties prenantes si nécessaire.
  • Assurer le support des applications sous sa responsabilité.

Profil : 
  • DEC/BAC en informatique ou équivalent
  • 7+ ans d'expérience connexe dans un rôle technique où vous avez amélioré votre sens des affaires et appris à proposer et à mettre en œuvre des solutions technologiques ayant un impact direct sur les processus d'affaires.
  • A l'aise avec la méthodologie Scrum/Agile.
  • Expérience avec des systèmes tels que ERP, CMMS, LIMS, QC et BAS.
  • Comprendre les exigences réglementaires liées au GxP (atout majeur)
  • Bon partenaire d'affaires ayant une approche inclusive et étant capable de proposer
  • proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins de chaque partenaire.
  • Capacité à travailler sur des projets multiples.
  • Esprit de service à la clientèle : capacité à bien travailler avec les fournisseurs/clients/membres de l'équipe internes et externes.
  • fournisseurs/clients/membres de l'équipe.
  • Capacité à comprendre les exigences en matière de logiciels et d'infrastructures informatiques et les attentes réglementaires associées.
  • Capacité avérée à communiquer efficacement (verbalement et par écrit), à influencer et à diriger, avec ou sans autorité.
  • Posséder de solides compétences analytiques, de planification et d'organisation.
  • Capacité à travailler de manière indépendante, efficacité dans la gestion de tâches et de projets multiples, flexibilité et capacité d'adaptation.
  • projets, flexibilité et capacité à s'adapter rapidement à des situations nouvelles et changeantes.
  • Être à l'aise dans l'utilisation des technologies informatiques de base telles que SQL et avoir une connaissance de base de l'infrastructure informatique.
  • Bilingue en français et en anglais (écrit et parlé).

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