Alteo is looking for an IT Technician Level 1&2 for a permanent position based on the South Shore of Montreal.

Responsibilities :

• Install, test and update IT equipment (computers and cell phones, peripherals, programs and software.
• Ensure maintenance, configuration, security and delivery of IT equipment in accordance with established standards
• Support the branches in the event of any computer or technical problems.
• Configure user access and security management.
• Maintain the configuration of the internal telephone system.
• Write technical documentation.
• Participate in several projects in collaboration with the IT team.
• Provide technical support outside of work hours (occasionally if emergency).

Profile:

• AEC/DEC in computer science or equivalent
• 3+ years of experience as IT technician 
• Experience in Windows and Office support
• Knowledge of AD/GPO/DNS/DHCP/WSUS
• LAN/WAN/Wifi networking
• Remote connection technologies
• Team player, positive attitude
• Ideally bilingual (French required, English functional)

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Alteo est à la recherche d'un Technicien TI Niveau 1&2 pour un emploi permanent basé sur la Rive-Sud de Montréal.

Responsabilités :

• Installer, tester et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs et cellulaires, périphériques, programmes et logiciels.
• Assurer la maintenance, la configuration, la sécurité et la livraison du matériel TI en respect des normes établies
• Soutenir les succursales lors de tout problème informatique ou technique.
• Configurer la gestion des accès et sécurité des utilisateurs.
• Entretenir la configuration du système de téléphonie interne.
• Rédiger de la documentation technique.
• Participer à plusieurs projets en collaboration avec l'équipe informatique.
• Offrir un soutien technique à l’extérieur des heures de travail (à l’occasion si urgence).

Profil:

• AEC/DEC en informatique ou l'équivalent
• 3+ années d'expérience comme Technicien TI 
• Expérience dans le soutien de Windows et Office
• Connaissance AD/GPO/DNS/DHCP/WSUS
• Réseautique LAN/WAN/Wifi
• Technologies de connexion à distance
• Joueur d'équipe, attitude positive
• Idéalement bilingue (français obligatoire, anglais fonctionnel)