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IT Technician Level 1&2 [#3917]

Montreal South-Shore, QC
Alteo is looking for an IT Technician Level 1&2 for a permanent position based on the South Shore of Montreal.

Responsibilities :
  • Install, test and update IT equipment (computers and cell phones, peripherals, programs and software.
  • Ensure maintenance, configuration, security and delivery of IT equipment in accordance with established standards
  • Support the branches in the event of any computer or technical problems.
  • Configure user access and security management.
  • Maintain the configuration of the internal telephone system.
  • Write technical documentation.
  • Participate in several projects in collaboration with the IT team.
  • Provide technical support outside of work hours (occasionally if emergency).

Profile:
  • AEC/DEC in computer science or equivalent
  • 3+ years of experience as IT technician 
  • Experience in Windows and Office support
  • Knowledge of AD/GPO/DNS/DHCP/WSUS
  • LAN/WAN/Wifi networking
  • Remote connection technologies
  • Team player, positive attitude
  • Ideally bilingual (French required, English functional)
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Alteo est à la recherche d'un Technicien TI Niveau 1&2 pour un emploi permanent basé sur la Rive-Sud de Montréal.

Responsabilités :
  • Installer, tester et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs et cellulaires, périphériques, programmes et logiciels.
  • Assurer la maintenance, la configuration, la sécurité et la livraison du matériel TI en respect des normes établies
  • Soutenir les succursales lors de tout problème informatique ou technique.
  • Configurer la gestion des accès et sécurité des utilisateurs.
  • Entretenir la configuration du système de téléphonie interne.
  • Rédiger de la documentation technique.
  • Participer à plusieurs projets en collaboration avec l'équipe informatique.
  • Offrir un soutien technique à l’extérieur des heures de travail (à l’occasion si urgence).

Profil:
  • AEC/DEC en informatique ou l'équivalent
  • 3+ années d'expérience comme Technicien TI 
  • Expérience dans le soutien de Windows et Office
  • Connaissance AD/GPO/DNS/DHCP/WSUS
  • Réseautique LAN/WAN/Wifi
  • Technologies de connexion à distance
  • Joueur d'équipe, attitude positive
  • Idéalement bilingue (français obligatoire, anglais fonctionnel)
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