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System / Network Administrator [#4119]

Montreal, QC
Alteo est à la recherche d'un Administrateur Systèmes / Réseaux pour un poste permanent basé à Montréal. 

Responsabilités:
  • Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques (matériel et logiciels)
  • Fournir un soutien technique aux employés (sur place, par courriel et par téléphone) pour toutes les technologies utilisées par l’entreprise (support N2/N3)
  • Identifier, suivre, documenter et analyser les activités de résolution d’incidents ou de problèmes
  • Documenter et mettre en œuvre les procédures et processus des TI
  • Collaborer à la mise à jour et à l’implantation d’outils informatiques et bureautiques
  • Donner de la formation TI aux employés
  • Participer à divers projets informatiques
  • Participer à des formations pour se tenir à jour sur les technologies actuelles et émergentes

Profil:
  • AEC/DEC en informatique ou l’équivalent
  • 2-5 ans d’expérience dans un poste d'Administrateur Systèmes / Réseaux
  • Bonnes connaissances de l'environnement Windows
  • Active Directory / Azure AD et gestion de permissions Windows
  • Cloud Microsoft, Office 365, Teams, Sharepoint
  • Serveurs Windows, serveurs SQL, terminal Server
  • Hyper-V virtualization, VMware
  • Journaux d’évènements Windows et autres
  • Matériels réseaux (hubs, commutateurs, routeurs, etc.) et outils de gestion de réseaux
  • Sécurité des réseaux et sécurité informatique en général
  • Expérience dans un environnement multi-sites (atout)
  • Forte capacité d’analyse et résolution de problèmes
  • Forte capacité en gestion du changement, excellente gestion du temps et des priorités
  • Orientation sur le service à la clientèle et le travail d’équipe
  • Initiative, débrouillardise, rigueur et discrétion
  • Bilingue français anglais (oral et écrit)
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Alteo is looking for a Systems / Network Administrator for a permanent position based in Montreal. 

Responsibilities:
  • Ensure the proper functioning of computer systems (hardware and software)
  • Provide technical support to employees (on site, by email and by phone) for all technologies used by the company (N2/N3 support)
  • Identify, track, document and analyze incident/problem resolution activities
  • Document and implement IT procedures and processes
  • Collaborate in the update and implementation of computer and office automation tools
  • Provide IT training to employees
  • Participate in various IT projects
  • Participate in training to keep up to date on current and emerging technologies

Profile:
  • AEC/DEC in computer science or equivalent
  • 2-5 years experience in a Systems/Network Administrator position
  • Good knowledge of the Windows environment
  • Active Directory / Azure AD and Windows permissions management
  • Microsoft Cloud, Office 365, Teams, Sharepoint
  • Windows servers, SQL servers, terminal server
  • Hyper-V virtualization, VMware
  • Windows and other event logs
  • Network hardware (hubs, switches, routers, etc.) and network management tools
  • Network security and computer security in general
  • Experience in a multi-site environment (asset)
  • Strong analytical and problem solving skills
  • Strong change management skills, excellent time and priority management
  • Customer service and teamwork orientation
  • Initiative, resourcefulness, thoroughness and discretion
  • Bilingual French English (oral and written)

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