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Level 1&2 IT Technician [#4228]

Lanaudière, QC
Alteo is looking for a Level 1&2 IT Technician for a permanent position based in Berthierville and/or Anjou (Lanaudière).

Responsibilities:
  • Provide level 1 support to users 
  • Install and configure software and computer equipment
  • Apply security patches and updates to desktop applications
  • Manage the hardware and software inventory
  • Coordinate the delivery of equipment
  • Maintain up-to-date documentation

Profile:
  • AEC/DEC in computer science or equivalent
  • 2 to 5+ years of experience as an IT Technician
  • Mastery of the following software: Microsoft 365, Teams, Active directory, Windows 10/11, iOS and Android
  • Team oriented and collaborative 
  • Ability to work in a changing environment 
  • Ability to innovate
  • Valid driver's license (travel required in various subsidiaries)
  • Ideally bilingual in French (spoken and written), English an asset
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Alteo est à la recherche d'un Technicien TI Niveau 1&2 pour un emploi permanent basé à Berthierville et/ou Anjou (Lanaudière).

Responsabilités:
  • Assurer le support de niveau 1 aux usagers 
  • Procéder à l’installation et à la configuration des logiciels et équipements informatiques
  • Appliquer les correctifs de sécurité et mises à jour des applications de bureau
  • Gérer l’inventaire matériels et logiciels
  • Coordonner la livraison des équipements
  • Maintenir la documentation à jour

Profil:
  • AEC/DEC en informatique ou l'équivalent
  • 2 à 5+ d'années d’expérience comme Technicien TI
  • Maîtrise des logiciels suivants : Microsoft 365, Teams, Active directory, Windows 10/11, iOS et Android
  • Orienté vers le travail d’équipe et la collaboration 
  • Capacité à travailler dans un milieu en changement 
  • Capacité à innover
  • Permis de conduire valide (déplacements requis dans les diverses filiales)
  • Idéalement bilingue français obligatoire (parlé, écrit), anglais un atout

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