Alteo is looking for a Systems Administrator for a permanent position based in Laval.

*** Hybrid work: 3 days office / 2 days home (after probation) ***

You will be responsible for maintaining systems and services, and providing technical support to users. You will supervise a junior IT technician.

Responsibilities:

• Ensuring the installation, configuration, maintenance and security of computer systems (Windows, networks, servers, etc.).
• Implementing best practices in cybersecurity and managing access and updates.
• Ensuring the proper functioning of workstations, networks, servers and collaborative tools.
• Identify and implement solutions to automate and optimize systems and support management.
• Manage level 2 user support, resolve incidents and optimize troubleshooting processes.
• Support a junior IT technician.

Profile:

• AEC/DEC in IT or equivalent
• 5+ years of relevant IT experience
• 3+ years of system administration experience (Windows)
• Expertise in technical support and IT infrastructure management
• Experience with virtualization and configuration management tools (asset)
• Good communication and problem-solving skills
• Proactive, self motivated, eager to learn
• Dedicated, reliable, takes ownership
• Team player with a positive attitude

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Alteo est à la recherche d'un administrateur de systèmes pour un poste permanent basé à Laval.

*** Travail hybride : 3 jours au bureau / 2 jours à domicile (après la période d'essai) ***

Vous serez responsable de la maintenance des systèmes et des services, et du support technique aux utilisateurs. Vous superviserez un technicien informatique junior.

Responsabilités :

• Assurer l'installation, la configuration, la maintenance et la sécurité des systèmes informatiques (Windows, réseaux, serveurs, etc.).
• Mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et gérer les accès et les mises à jour.
• Assurer le bon fonctionnement des postes de travail, des réseaux, des serveurs et des outils collaboratifs.
• Identifier et mettre en œuvre des solutions pour automatiser et optimiser les systèmes et la gestion du support.
• Gérer le support utilisateur de niveau 2, résoudre les incidents et optimiser les processus de dépannage.
• Assurer le support d'un technicien informatique junior.

Profil :

• DEC en informatique ou équivalent
• Plus de 5 ans d'expérience pertinente en informatique
• Plus de 3 ans d'expérience en administration de systèmes (Windows)
• Expertise en support technique et en gestion d'infrastructures informatiques
• Expérience avec les outils de virtualisation et de gestion de configuration (atout)
• Bonnes aptitudes en communication et en résolution de problèmes
• Proactif, motivé, désireux d'apprendre
• Dévoué, fiable, prend ses responsabilités
• Joueur d'équipe avec une attitude positive