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Senior Business Analyst [#3518]

Montreal, Qc
Alteo is looking for a Senior Business Analyst for a permanent position based in Montreal.

You will act as the strategic link between end-users and financial services for support and guidance, for all finance system applications, towards managing and maintaining master data. You will oversee the continuous enhancement of financial information systems with the objective of optimizing business processes and ensuring data integrity and a positive end user experience.

Responsibilities:
  • Manage and maintain master data to ensure consistency in source data objects from financial systems and to other operational or reporting systems; work with the data governance and cyber security committees to align processes and procedures. 
  • Provide support and guidance for all finance applications to both BPO (Business Process Office) and IT teams for development and/or operational issues.
  • Ensure the continuous evolution of business processes relating to finance in collaboration with IT, identify needs for system changes based on required process improvements or problems. 
  • Participate in design discussions and requirement gathering opportunities, analysis, identification of options, presentation of options/considerations, coordination with other functional team, testing options in coordination with business users, documentation of design, testing, and acceptance, and production support of enhancements. 
  • Oversee an important maintenance protocol to ensure only master elements used remain active in the overall finance ecosystem (ex: de-activate redundant master data elements to ensure only current master elements will be used).
  • Analyze financial data fields and help users to create and enhance BI and analytics reports and dashboards for unit process owners and users to support analysis and metrics.
  • Coordinate and oversee the management of all system related month end and year-end tasks; work closely with the financial reporting and accounting services teams and IT in the planning and testing of all periodic and especially year-end system functions. 
  • Participate in the analysis of system issues reported by the users and approve the design and the delivery of associated system changes, in Financial System related projects including the evaluation and implementation of new system functions, modules and applications, and assist in the creation and maintenance of all systems, processes, and procedural documents.

Profile:
  • Bachelor's Degree in Commerce or in a field related to the finance system applications
  • 5+ years of experience as Business analyst
  • 2+ experience with an integrated financial systems environment where managing master data elements is required.
  • Knowledge of project management or project experience in financial services using complex ERP solutions (asset).
  • Experience with ERP Systems, such as SAP including S4/Hanna, Ariba and Concur or Oracle systems and experience with report generation using BI.
  • Advanced knowledge in Microsoft Excel (such as use of macros, pivot tables), Intermediate knowledge of Microsoft PowerPoint and Microsoft Word; basic knowledge of Microsoft Visio (basic and data extraction skills for large and complex data structures. 
  • Demonstrated ability to proactively contribute to developing solutions showing an understanding of business needs requiring clarifications as formulated by stakeholders while respecting all system considerations and inter-unit dependencies.
  • Demonstrated experience in reviewing and presenting options towards improving processes as a leader in Business Process management.
  • Demonstrated knowledge of data analysis - ability to understand and clarify business needs formulated by requesters and stakeholders.
  • Good understanding of Computer Systems and Applications. 
  • Highly organized, with the ability to work under pressure and prioritize multiple tasks to meet stringent deadlines.
  • Self- motivated, excellent interpersonal and communication skills, able to work autonomously or as part of a team and teams across the organization.
  • Dedication to providing exceptional customer service.
  • Strong analytical skills and excellent problem-solving – abilities to perform root/cause analysis.
  • Fluent in English,  French is an asset.
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Alteo est à la recherche d'un Analyste d'affaires senior pour un poste permanent basé à Montréal.

Vous agirez en tant que lien stratégique entre les utilisateurs finaux et les services financiers pour le soutien et l'orientation, pour toutes les applications du système financier, vers la gestion et la maintenance des données de base. Vous superviserez l'amélioration continue des systèmes d'information financière dans le but d'optimiser les processus d'affaires et d'assurer l'intégrité des données et une expérience positive pour l'utilisateur final.

Responsabilités :
  • Gérer et maintenir les données de base pour assurer la cohérence des objets de données sources des systèmes financiers et vers d'autres systèmes opérationnels ou de reporting ; travailler avec les comités de gouvernance des données et de cybersécurité pour aligner les processus et les procédures. 
  • Fournir un soutien et des conseils pour toutes les applications financières aux équipes BPO (Business Process Office) et IT pour les problèmes de développement et/ou opérationnels.
  • Assurer l'évolution continue des processus d'affaires liés à la finance, identifier les besoins de changements de système en fonction des améliorations de processus ou des problèmes requis. 
  • Participer aux discussions sur la conception et aux opportunités de collecte des exigences, à l'analyse, à l'identification des options, à la présentation des options/considérations, à la coordination avec d'autres équipes fonctionnelles, à la mise à l'essai des options en coordination avec les utilisateurs commerciaux, à la documentation de la conception, des essais et de l'acceptation, et au soutien à la production des améliorations. 
  • Superviser un important protocole de maintenance pour s'assurer que seuls les éléments maîtres utilisés restent actifs dans l'écosystème financier global (ex : désactiver les éléments de données maîtres redondants pour s'assurer que seuls les éléments maîtres actuels seront utilisés).
  • Analyser les champs de données financières et aider les utilisateurs à créer et améliorer les rapports et tableaux de bord de BI et d'analyse pour les propriétaires et utilisateurs de processus d'unité afin de soutenir l'analyse et les mesures.
  • Coordonner et superviser la gestion de toutes les tâches de fin de mois et de fin d'année liées au système ; travailler en étroite collaboration avec les équipes chargées de l'établissement des rapports financiers et des services comptables, ainsi qu'avec le service informatique, pour la planification et le test de toutes les fonctions périodiques et surtout de fin d'année du système. 
  • Participer à l'analyse des problèmes de système signalés par les utilisateurs et approuver la conception et la livraison des changements de système associés, dans les projets liés au système financier, y compris l'évaluation et la mise en œuvre de nouvelles fonctions, modules et applications du système, et aider à la création et à la maintenance de tous les systèmes, processus et documents de procédure.

Profil :
  • Baccalauréat en commerce ou dans un domaine lié aux applications du système financier.
  • 5+ ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires
  • 2+ expérience dans un environnement de systèmes financiers intégrés où la gestion des éléments de données de base est requise.
  • Connaissance de la gestion de projet ou expérience de projet dans les services financiers utilisant des solutions ERP complexes (atout).
  • Expérience des systèmes ERP, tels que SAP, y compris S4/Hanna, Ariba et Concur ou les systèmes Oracle, et expérience de la génération de rapports à l'aide de la BI.
  • Connaissance avancée de Microsoft Excel (comme l'utilisation de macros, de tableaux croisés dynamiques), connaissance intermédiaire de Microsoft PowerPoint et Microsoft Word ; connaissance de base de Microsoft Visio (compétences de base et d'extraction de données pour des structures de données importantes et complexes). 
  • Capacité avérée à contribuer de manière proactive à l'élaboration de solutions en faisant preuve d'une compréhension des besoins commerciaux nécessitant des éclaircissements, tels que formulés par les parties prenantes, tout en respectant toutes les considérations relatives au système et les dépendances inter-unités.
  • Expérience avérée dans l'examen et la présentation d'options visant à améliorer les processus en tant que leader dans la gestion des processus d'affaires.
  • Connaissance avérée de l'analyse des données - capacité à comprendre et à clarifier les besoins commerciaux formulés par les demandeurs et les parties prenantes.
  • Bonne compréhension des systèmes et applications informatiques. 
  • Hautement organisé, avec la capacité de travailler sous pression et de hiérarchiser des tâches multiples pour respecter des délais stricts.
  • Autonome, excellentes compétences interpersonnelles et de communication, capable de travailler de manière autonome ou en tant que membre d'une équipe et des équipes à travers l'organisation.
  • Détermination à fournir un service à la clientèle exceptionnel.
  • Solides compétences analytiques et excellente capacité à résoudre les problèmes - capacité à effectuer une analyse des causes et des racines.
  • Maîtrise de l'anglais, le français étant un atout.

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