Alteo is looking for a Systems / Network Administrator for a permanent position based in Montreal. 

Responsibilities:

• Ensure the proper functioning of computer systems (hardware and software)
• Provide technical support to employees (on site, by email and by phone) for all technologies used by the company (N2/N3 support)
• Identify, track, document and analyze incident/problem resolution activities
• Document and implement IT procedures and processes
• Collaborate in the update and implementation of computer and office automation tools
• Provide IT training to employees
• Participate in various IT projects
• Participate in training to keep up to date on current and emerging technologies

Profile:

• AEC/DEC in computer science or equivalent
• 5+ years experience in a Systems/Network Administrator position
• Good knowledge of the Windows environment
• Active Directory / Azure AD and Windows permissions management
• Microsoft Cloud, Office 365, Teams, Sharepoint
• Windows servers, SQL servers, terminal server
• Hyper-V virtualization, VMware
• Windows and other event logs
• Network hardware (hubs, switches, routers, etc.) and network management tools
• Network security and computer security in general
• Experience in a multi-site environment (asset)
• Strong analytical and problem solving skills
• Strong change management skills, excellent time and priority management
• Customer service and teamwork orientation
• Initiative, resourcefulness, thoroughness and discretion
• Bilingual French English (oral and written)

Alteo est à la recherche d'un Administrateur Systèmes / Réseaux pour un poste permanent basé à Montréal. 

Responsabilités:

• Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques (matériel et logiciels)
• Fournir un soutien technique aux employés (sur place, par courriel et par téléphone) pour toutes les technologies utilisées par l’entreprise (support N2/N3)
• Identifier, suivre, documenter et analyser les activités de résolution d’incidents ou de problèmes
• Documenter et mettre en œuvre les procédures et processus des TI
• Collaborer à la mise à jour et à l’implantation d’outils informatiques et bureautiques
• Donner de la formation TI aux employés
• Participer à divers projets informatiques
• Participer à des formations pour se tenir à jour sur les technologies actuelles et émergentes

Profil:

• AEC/DEC en informatique ou l’équivalent
• 5+ ans d’expérience dans un poste d'Administrateur Systèmes / Réseaux
• Bonnes connaissances de l'environnement Windows
• Active Directory / Azure AD et gestion de permissions Windows
• Cloud Microsoft, Office 365, Teams, Sharepoint
• Serveurs Windows, serveurs SQL, terminal Server
• Hyper-V virtualization, VMware
• Journaux d’évènements Windows et autres
• Matériels réseaux (hubs, commutateurs, routeurs, etc.) et outils de gestion de réseaux
• Sécurité des réseaux et sécurité informatique en général
• Expérience dans un environnement multi-sites (atout)
• Forte capacité d’analyse et résolution de problèmes
• Forte capacité en gestion du changement, excellente gestion du temps et des priorités
• Orientation sur le service à la clientèle et le travail d’équipe
• Initiative, débrouillardise, rigueur et discrétion
• Bilingue français anglais (oral et écrit)