Alteo is looking for a Systems / Network Administrator for a permanent position based in Montreal.
Responsibilities:
- Ensure the proper functioning of computer systems (hardware and software)
- Provide technical support to employees (on site, by email and by phone) for all technologies used by the company (N2/N3 support)
- Identify, track, document and analyze incident/problem resolution activities
- Document and implement IT procedures and processes
- Collaborate in the update and implementation of computer and office automation tools
- Provide IT training to employees
- Participate in various IT projects
- Participate in training to keep up to date on current and emerging technologies
Profile:
- AEC/DEC in computer science or equivalent
- 5+ years experience in a Systems/Network Administrator position
- Good knowledge of the Windows environment
- Active Directory / Azure AD and Windows permissions management
- Microsoft Cloud, Office 365, Teams, Sharepoint
- Windows servers, SQL servers, terminal server
- Hyper-V virtualization, VMware
- Windows and other event logs
- Network hardware (hubs, switches, routers, etc.) and network management tools
- Network security and computer security in general
- Experience in a multi-site environment (asset)
- Strong analytical and problem solving skills
- Strong change management skills, excellent time and priority management
- Customer service and teamwork orientation
- Initiative, resourcefulness, thoroughness and discretion
- Bilingual French English (oral and written)
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Alteo est à la recherche d'un Administrateur Systèmes / Réseaux pour un poste permanent basé à Montréal.
Responsabilités:
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques (matériel et logiciels)
- Fournir un soutien technique aux employés (sur place, par courriel et par téléphone) pour toutes les technologies utilisées par l’entreprise (support N2/N3)
- Identifier, suivre, documenter et analyser les activités de résolution d’incidents ou de problèmes
- Documenter et mettre en œuvre les procédures et processus des TI
- Collaborer à la mise à jour et à l’implantation d’outils informatiques et bureautiques
- Donner de la formation TI aux employés
- Participer à divers projets informatiques
- Participer à des formations pour se tenir à jour sur les technologies actuelles et émergentes
Profil:
- AEC/DEC en informatique ou l’équivalent
- 5+ ans d’expérience dans un poste d'Administrateur Systèmes / Réseaux
- Bonnes connaissances de l'environnement Windows
- Active Directory / Azure AD et gestion de permissions Windows
- Cloud Microsoft, Office 365, Teams, Sharepoint
- Serveurs Windows, serveurs SQL, terminal Server
- Hyper-V virtualization, VMware
- Journaux d’évènements Windows et autres
- Matériels réseaux (hubs, commutateurs, routeurs, etc.) et outils de gestion de réseaux
- Sécurité des réseaux et sécurité informatique en général
- Expérience dans un environnement multi-sites (atout)
- Forte capacité d’analyse et résolution de problèmes
- Forte capacité en gestion du changement, excellente gestion du temps et des priorités
- Orientation sur le service à la clientèle et le travail d’équipe
- Initiative, débrouillardise, rigueur et discrétion
- Bilingue français anglais (oral et écrit)